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家电导购怎么做?好做吗?家电导购销售技巧和话术总结

家电导购:

家电导购怎么做?好做吗?家电导购销售技巧和话术总结

第1步、初步了解构造


    刚开始你可能每个都看,但是每个看的不是很懂。这个时候你要死看一个品牌的单页,看懂了之后,你会发现其他品牌的都差不多。

第2步、还是了解构造

    各品牌基本的产品都一样,好坏体现在技术和材料上面。现在你应该对产品有了大概的了解了,现在你要开始了解各品牌的功能差别了 ,除了像更新比较快的产品(比如电视,手机等) 其他产品功能本质是一样的,只是说法不同。比如松下洗衣机的泡沫净和三星洗衣机的摇摇净 本质都是打散泡沫。 例子很多,就不一一说明了。当然这只是一些基础。你要灵活运用。毕竟顾客是不懂的。

第3步、了解功能,灵活运用

    基本这时候 你已经可以一人面对顾客了。。现在你要学的时候销售技巧了。如何让顾客买单,如何让顾客快速买单。这方面要长期学的,可以查网上的销售技巧了。比如王安之的销售视频啊什么的,很多。 同样的道理,你刚开始学技巧 肯定是看大量的视频。结果你看多了又不之所措了。像是懂了 但是什么都不懂。现在要完整的看一部, 把这一部全学好了。再来下一部。 然后提取那些适合你的销售技巧。这时候你 可以独揽一面了 下面要学的就跟你的收入挂钩了。到了这时候 你应该会发现一些潜规则了,具体什么 我也不说了。你做久了就知道了。要记住,独食你的收入只会停顿不前,共赢才是王道。

家电导购怎么做?

    首先你的对你所卖的电器了如指掌,以及同类产品价格、质量、耗电量和知名度,要对顾客耐心的讲解,服务要热情,要了解买完之后的回馈怎么样,知道你所卖的电器的优惠活动,有时要站在顾客的立场想一想,也要知道厂家的想法。

家电导购好做吗?

    其中,彩电、冰箱、洗衣机,以及厨电、小家电都成为全年性的"常态化"消费品。即便是空调、取暖器这样季度性特征鲜明的产品,如今的旺季也开始缩短,而日常性的出货开始增多,淡旺季差被一步步削弱。即便是618、双11促销节点,也只是通过价格锁定一部分消费需求。

    可以说,家电销售淡旺季的界限模糊,带来的是整个家电厂商日常工作和经营节奏的持续生变,就是更忙碌。直面而来的,就是增加了日常工作的挑战性和复杂性,由过去一个月,甚至几个月忙一次,到现在是天天都在忙,几乎没有休息偷懒的私人空间,否则市场蛋糕就要被同行抢走;内心的那根弦丝毫不敢放松。

    在这种情况下,整个家电营销体系的挑战越来越多、压力越来越大。一大批的70后家电业务员们都普遍干不动了,众厂商必须要加快吸引95后甚至更年轻、有冲劲的年轻人,加入市场终端推广队伍中来。这是一次巨大的挑战,更是一次全新的机遇。

    与之对应的,则是众多家电厂商无论规模大小、实力强弱,都被推到了同一起跑线上。那就是,不管企业规模和人员多少,只要将精力和重心放在一线市场上,敢拼敢抢,二三线的小品牌也能在一些区域市场成为一线大牌;同样,一线大牌如果不努力,不敢于在一线市场亮剑、拼抢,那么就无法在当地扎根崛起。

如何当好家电导购:

    1、首先要了解自已导购的产品特点及优势,产品的卖点;在下面做好功课;
    2、在导购时要是能微笑,有耐心就更好了;就好是喜爱这份工作,不是被动和强迫自已;
    3、顾客来了,先问候语,您好有什么需要帮助的,您需要什么要求的产品我给你介绍一下,要有点洞察能力,来个顾客大概能分析到他是的目的。如是来比价格的,随便看看的。等人的,还是为了这个品牌来的等等,对待稍有不同,有的是将来客户,有的是准客户,有的就是来买产品的;
    4、了解用户心里,介绍产品的优势,及特价机的推荐,小礼物的赠送等等销售技巧;
    5、总之你开心顾客也能愉快的接受你的介绍,只要你能爱上这行才能干好,出业绩,慢慢就能积累好多营销经验。

家电导购新手怎么更容易上手:

    第一,学习家电专业知识,比如家电行业,家电行情,家电的产品知识,服务,价格等等。
    第二,学习竞争对手的相关情况发,知己知彼,百战不殆。
    第三,对客户常见问题提前列出来,想好怎么回答,还有就是对客户需求方面也需要花时间去学习了解。
    第四,家电销售技巧,销售话术,销售流程,比如怎么开场白,怎么了解客户需求,怎么介绍产品,怎么报价,异议处理等等的学习。

家电导购员销售技巧和话术:

    终端销售技巧销售技巧 1)分析顾客的需求 2)了解它真正关心的问题 3)站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去 直销员销售及顾客购买产品的心理过程 1、安装问题(尺寸大小、墙体、安装进度) 2、容量问题(人数、淋浴器、出水量) 3、功能、外观、节能 注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。 分解目标:使大变小工作起来就会轻松 容忍别人的缺点、看清问题的实质 推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误,让其感觉你是家电专业行家 销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性 1)金钱:所有人都会对钱感兴趣,省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣 2)赞美:每个人都喜欢听好听的,顾客也一样,善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3)利用好奇心:探索与好奇是人的天性,利用产品本身的特点一起顾客的好奇心,解答时技巧性地将产品介绍给顾客 4)信息:销售时提供给顾客一些有影响的信息,举些例子5)提出问题:直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注:所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6)向顾客提供信息:如:市场的、企业的、产品技术、功能,7)演示:销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣 8)强调与众不同:创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求 9)利用赠品:利用“人”贪小便宜的心态,赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的,顾客不会拒绝免费的东西,利用赠品作敲门砖。

家电导购员的工作怎么样?

    做导购员不存在什么好与不好,要结合自己的特长和爱好来定。一、你性格是否外向,嘴巴是否会说。二、看一下卖一款电器你能得多少提成。三、不能当一辈子的导购员啊,要积攒经验,为自己做经理奠定基础。,总之,看你图什么,图赚钱,要知道给你多少提成,图积攒营销经验就要学会坚持和忍受。导购员肯定说自己的电器好,难道会说不好,关键看自己判断,或到网上了解一下电器的参数和网友的评价。

家电导购提成怎么算?

    应该是按你销售全额的1。5%来提成加该公司给予你的奖励除外。

家电导购半年工作总结:

一、努力学习,全面提高自身综合素质


    在工作中我也非常重视学习作为一名业务员的业务知识专业技术知识、心理学,坚持一边工作一边学习。用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的工作和学习,结合自己在工作实践中学习到的如何处理和解决事物的能力,不断提高自己。首先是向领导学。半年来,虽与我领导办事的时间不多,但我亲身感受到了领导风范,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向师父学,作为一名业务人员,师父走过了太多太多的路,崎岖蜿蜒地走过来的,他们会利用自己所积攒下来的丰富经验传授于我,让我在今后的路途中少走弯路。再次是向同事学习成功的业务员,他不仅有着跟人很好的沟通能力,同时他必须要学习产品技术知识,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个人工作能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向领导、师父和同事学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。只有不断地虚心学习求教,自身的素质和能力才能得以不断提高。

二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

    在实际工作的半个月时间里,我个人无论是在思想境界、工作能力上都有了长足的进步。我不但学到了以前没有学到的东西,而且没有理由不珍视这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。

    “干一行,爱一行,专一行,精一行”在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。在今后的工作中我会尽最大努力,以饱满的热情和良好的状态,积极投入到销售工作中,同时以最大努力完成好领导交给的工作任务。

三、严谨细致,全心做好服务保障工作

    作为业务员,我们走在第一线上,我们有责任维护咱们企业的良好形象,讲团结讲协调,我们在外不是孤立的,从海南电网公司的投标情况让我深知团结的力量,我因到这个集体而感到自豪,因此我非常珍视在这个岗位上工作。在工作中用认真,积极主动的态度融入到这个集体当中。

四、存在问题

    一个人有缺点并不可怕,但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此,发现自己的问题,正视自己的问题,敢于纠正自己的问题,才能在不断的总结中成长进步。在工作中,我也看到自己还存在许多不足之处。主要表现:主观性不够强,技术知识了解甚少,我一定在今后的工作中努力学习加以提高。

家电导购员的销售技巧:

家电导购怎么做?好做吗?家电导购销售技巧和话术总结

家电导购员的销售技巧一:学会进行封闭性问题的提问


    销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。例如:先生,我们的音箱是不是外观很时髦?先生,我们的重低音是不是很有震撼力?在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。

家电导购员的销售技巧二:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中

  销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。

  例如:我们在讲解音箱的材料时,可以让顾客抱起音箱试试他的重量。

  在试重低音的时候,鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。

家电导购员的销售技巧三:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中

  要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。

  例如:在试低音、高音的时候可以编一些小故事。先生,假如您晚上回家很兴奋的时候想听一下摇滚的音乐的话,我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解;假如您早上起床想听一下轻松的音乐,使自己轻松一下的话,我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解。

家电导购员的销售技巧四:区分谁是购买者、谁是决策者

  销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为这种导购员销售技巧thldl.org.cn可能会影响到我们的整个销售过程。

  例如:年轻夫妇同一买东西,多于女方为主;

  中年夫妇买高档的用品,多以男方为主;一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者;

家电导购员的销售技巧五:销售的过程中要注意促单

    销售的过程需要讲究效率,在产品解说到一定过程的时候要促单,例如:先生,您放心,我跟您开一台吧;顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,促单。

家电导购员的销售技巧六:学会应付讨价还价的顾客

  消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。

  我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。

家电导购员的销售技巧七:学会诉求与赞美

  赞美顾客可以使客人虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,利于冲动购买,使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。

    例如:用感人的语言使顾客下定决心,如“您夫人看到一定会高兴的。”

  用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下决心,如“您再看一下,您多试一下。”

家电导购员的销售技巧八:学会利用销售道具

  我们写议需要论据,做数学证明题同样也需要“因为…所以…”,同理,在我们实际的销售过程中,我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。

家电导购员的销售技巧九:学会观察与比喻

  在终端销售的过程中,我们要观察对手的卖点,并能对他的卖点进行一些有力的打击;在实际的销售过程中,我们也要学会利用比喻的手法,把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客,加深顾客的认识。

家电导购员的销售技巧十:善于与一线品牌做比较

  作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻,只有这样才能更好的解说我们的机器。同时,销售的过程中,尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近,拉近我们与第一品牌的距离。

  例如:我还是比较喜欢买个名牌的,例如XXX的,他们的音质比较好!

    答:先生,您就找对人了!我们这款音响采用的芯片也是和目前XXX最新上市的FXXX是一样的!都是采用了XX芯片。您也知道,音质的好坏是由芯片类型决定的,所以我们这款和XXX的音质是没有差别的!而且我们的XXX功能,这是XXX没有的。

国美电器的导购好做吗?

    国美公司是没有说的,公司是挺大的,很有实力,但是很累,管理很严格,发展要看你从什么地位起步了,如果是营业员的话你最起码的3年才会被提升为柜长,也需有的时候会早一点,但是工作待遇都不高的,经理的工资也不算是很高,但是公司很有实力的时候就是这个样子的。

全自动洗衣机怎么使用:

    1、全自动就意味着我们只需要插电、开水、放衣服和加洗衣用品,开始全自动洗衣服等待设定时间结束之后拿出衣物即可晾晒,洗的过程分为洗、漂和脱水这些都是全自动完成。

    2、准备工作,先接电在开水,然后按下洗衣机的电源按钮通电。

    3、开启后,在控制板上按下程序切换到桶自洁,然后可以选择清洁的强度,选择桶自洁可查看清洁时间。

    4、如果需要添加清洁用品,可打开洗衣机的盖子,将其加入到固定区域内,然后改好盖子。

    5、以上全部完成后,按一下启动键即可自动开始。

    6、注意:开始桶自洁清洁过程,需要将下水管放下到排水处,这个不要忘记。